Preguntas frecuentes

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¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Puedes modificar o cancelar tu pedido siempre que no haya sido preparado. Contacta con nosotros lo antes posible a través del formulario de contacto.

¿Cómo sé mi talla?

Consulta nuestra guía de tallas detallada donde encontrarás las medidas exactas para cada modelo. Recomendamos medir el pie por la tarde cuando está a su tamaño máximo.

¿Los productos tienen garantía?

Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía legal. Si detectas algún defecto de fabricación, contacta con nosotros y lo gestionamos sin coste.

¿Cómo puedo contactar con MONNE?

Puedes contactarnos a través del formulario de contacto, por email o en nuestras redes sociales. Respondemos en un plazo de 24-48 horas hábiles.